Kiat Bisnis : Sepele, tapi penting

Beberapa hal dibawah ini adalah hal-hal kecil berkaitan dengan etika bisnis. Namun perlu anda cermati karena bisa mempengaruhi etika bisnis anda.

1. KARTU NAMA. Kartu nama adalah pengingat sekaligus penghubung anda dengan relasi. Jangan sungkan-sungkan untuk bertukar kartu nama kepada orang-orang yang baru anda kenal. Saat memberikan kartu nama berikan dengan kedua tangan menjepit ujungnya. Begitu juga saat anda menerima kartu nama, sebaiknya letakkan kartu diatas meja atau dipegang selama beberapa saat sebelum dimasukkan kedalam dompet kartu nama relasi anda.

2. TELEPON. Berbicaralah yang sopan, jelas namun tetap menjaga volume suara, sehingga tidak menggangu lingkuangan sekitar. Gunakan bahasa yang formal. Percakapan santai bisa dilakukan jika rekan bisnis sudah anda kenal sejak lama. Saat pembicaraan usai dan anda menjadi penerima, biarkan si penelepon menutup teleponnya lebih dulu.
3. PAKAIAN. Gaya busaan bisa disesuaikan dengan bidang bisnis anda, misalnya jika bisnis anda di bidang kreatif, busana yang dikenakan bisa kasual.

4. BERJABAT TANGAN. Saat melakukan jabat tangan saat bertemu seseorang, lakukan dengan genggaman yang erat untuk menunjukkan kehangatan pribadi dan rasa percaya diri. Saat menjabat tangan saat anda sedang duduk sebaiknya berdiri sebentar. Bila anda pebisnis wanita, disarankan mengulurkan tangan lebih dulu kepada lawan jenis.

5. KETEPATAN WAKTU. Ketepatan waktu sebagai salah satu bentuk disiplin, menunjukkan penghargaan anda kepada orang lain.